Dúvidas frequentes · Flor na Caixa

As respostas rápidas sobre as flores, a entrega e o pagamento na Flor na Caixa.

As flores são de verdade? Elas duram?

São flores permanentes, preservadas e de alto padrão: mantêm a beleza por muito tempo, não murcham e não precisam de água. É esse o nosso diferencial, um gesto que fica bonito por muito mais tempo do que um buquê comum.

Vem com cartão ou mensagem?

Sim. Cada presente vai com uma carta escrita à mão, com a mensagem personalizada que você escreve na hora da compra. Alguns arranjos ainda contam com uma fragrância exclusiva.

Como consulto o prazo e o valor da entrega?

Informe o CEP na página do produto ou no checkout. O sistema mostra as opções, os prazos e os valores disponíveis para o endereço conforme a cotação da transportadora.

Vocês entregam para todo o Brasil?

Sim. As flores permanentes viajam bem justamente por não murcharem. O prazo e o valor do frete são calculados pelo CEP do destinatário na página de cada produto, então você já vê tudo antes de fechar o pedido.

Como eu pago? Posso parcelar?

O pagamento é por PIX ou cartão, no checkout do próprio site, em ambiente seguro. Você pode parcelar em até 12x; as opções disponíveis aparecem na página do produto e no pagamento.

Como acompanho meu pedido?

Depois da compra você recebe um link de rastreio para acompanhar o pedido até a entrega.

Preciso de um pedido corporativo ou de muitas unidades

A gente monta presentes corporativos e pedidos em maior quantidade sob medida. Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp que cuidamos de tudo com você.

Quero ajuda para escolher o presente

A nossa consultora de presentes está no site para ajudar você a escolher pela ocasião e pela relação com quem vai receber. Conta um pouco do momento e a gente encontra o arranjo certo.

Ver a loja